Возврат

Процедура возврата товара регламентируется Законом Республики Беларусь от 9 января 2002 г. N 90-З «О защите прав потребителей».

У вас есть возможность отказаться от заказанного товара в любое время до его получения, а после получения товара — в течение 14 дней. Согласно законодательству Республики Беларусь бесплатный возврат осуществляется в случае, если вам пришёл недоброкачественный товар. Возврат осуществляется за счёт покупателя, если товар не подошел по фасону, цвету или иным причинам, которые не связаны с качеством товара. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранен его товарный вид, фабричные ярлыки, этикетки, потребительские свойства.

Мы не принимаем возврат если:

• нарушена комплектность товара;
• товар был в употреблении;
• присутствуют следы носки товара (запах, пятна, потертости);
• отсутствуют оригинальные наклейки и ярлыки;
• с момента получения прошло более 14 дней.

При наличии спора о факте употребления товара и сохранности его товарного вида будет проведена независимая экспертиза товара.

Обращаем ваше внимание, стоимость доставки, которую оплатил покупатель при получении товара не возвращается. Возврат денежных средств осуществляется на карту, с которой ранее была произведена оплата. Срок поступления денежных средств на карту от 1 до 30 дней с момента осуществления возврата Продавцом.

По всем возникшим вопросам свяжитесь с менеджерами любым удобным способом: в Instagram, через мессенджеры, телефон или электронную почту.